Обзор 5 самых популярных маркетплейсов
28.06.2023
WILDBERRIES
- Площадка работает по двум системам – FBS и FBO, благодаря чему продавцу удобно торговать либо с собственного склада, либо со склада маркетплейса. При продаже со склада WB, селлер обязан обеспечить штриховку и упаковку товара и сделать поставку на склад маркетплейса.
- Wildberries – это один из самых крупных маркетплейсов. Он имеет возможность выхода не только на Российский рынок, но и работает на территории других стран.
- Маркетплейс производит выплаты продавцам каждую неделю.
- Wildberries имеет большое количество складов по всей России, поэтому если вы региональный продавец, то необязательно везти свой товар на склад в Москве. Вы можете подобрать склад ближе к вашему местоположению.
- Удобная логистика, быстрая курьерская доставка и более 95 000 пунктов выдачи товара обеспечивают комфортную и быструю доставку товара до ваших клиентов.
- Чтобы продавать на Wildberries, вам не нужны большие вложения. Вы можете начать даже с одной единицы товара.
- Маркетплейс имеет большой инструментарий по маркетинговому продвижению товара на сайте. Вы можете участвовать в акциях, рекламировать свой товар в подборках, а также поднимать свои позиции в поисковой системе платформы. Все это дает возможность выделиться среди конкурентов, даже если ваш товар находится не в топе.
Теперь давайте рассмотрим недостатки платформы:
- Некоторое время назад Wildberries ввел платный отказ от товаров. Теперь покупатель должен оплатить доставку при отказе от продукта, взыскание составляет от 50 до 300 рублей в зависимости от веса товара. Этот подход может вызвать недовольство у некоторых клиентов и привести к потере части аудитории.
- Алгоритмы поисковой выдачи на Wildberries настроены таким образом, что предпочтение отдается селлерам с хорошей прибылью и большим количеством остатков на складе. Это может затруднить новичкам с небольшим количеством товара выделиться и достичь хороших позиций в поисковой выдаче. Использование маркетинговых инструментов может помочь преодолеть эту проблему, но результаты не гарантированы.
- Wildberries периодически устраивает акции, и участие продавцов в них является обязательным. Отказ от участия может привести к взысканию дополнительной комиссии за размещение товара на платформе.
OZON
Вторым по значимости маркетлейсом является Ozon. За последний год оборот компании вырос в три раза и составил более 400 млрд рублей. На платформе могут продавать как юридические лица, так и самозанятые. Но использовать склад маркетплейса для продажи могут только ИП и ООО.
Главные особенности Ozon:
- Склад на Ozon работает по трем системам фулфилмента: FBS (продажа со своего склада и доставка товара до склада маркетплейса), FBO (продажа со склада маркетплейса) и RFBS (продажа со своего склада и доставка товара до конечного потребителя).
- У платформы Ozon удобный интерфейс сайта, который позволяет интуитивно находить нужные разделы. Личный кабинет разделен на основные категории, что облегчает поиск необходимой информации.
- Ozon предоставляет хорошую службу поддержки. Если у вас возникли проблемы при работе с личным кабинетом, вы можете задать вопрос и получить ответ в течение нескольких часов.
- Платформа Ozon предлагает отличные маркетинговые инструменты, которые помогают повысить продажи и продвигать товары.
- Ozon предоставляет продавцам возможность увеличивать свою квалификацию и ориентироваться на платформе, предлагая обучающие программы.
- Для поставщиков, которые продают с собственного склада, Ozon предлагает удобную систему работы: при оформлении заказа покупателем, продавец может доставить товар не только на склад Ozon, но и в один из пунктов выдачи товара.
- Комиссия за возврат товаров на Ozon составляет всего 5%.
- Для начала сотрудничества на Ozon не требуются документы, подтверждающие использование товарного знака.
Теперь давайте рассмотрим, с какими трудностями можно столкнуться при работе с данным маркетплейсом:
- Ozon берет высокий процент за транспортировку и хранение товара, поэтому данный маркетплейс может быть менее выгодным для продавцов с низкой оборачиваемостью и небольшим количеством товара.
- Для начала работы на платформе Ozon продавец должен подключиться к электронному документообороту. Эта процедура может занять некоторое время, но она необходима для дальнейшего сотрудничества с маркетплейсом.
YANDEX.МАРКЕТ
Yandex.Маркет – это, пожалуй, один из старейших маркетплейсов на рынке. Платформа сотрудничает с юридическими лицами, а для самозанятых доступна партнерская программа. Зарегистрироваться в системе довольно просто. После регистрации вы получаете 10000 бонусов для раскрутки собственного магазина. Итак, давайте рассмотрим все нюансы работы с этим маркетплейсом. И начнем мы с плюсов:
- За свои услуги маркетплейс Yandex.Маркет берет комиссию в размере от 2% до 9% от продаж. Если вы рекламируете свой товар за свой счет, то комиссия может быть меньше.
- Yandex.Маркет работает по трем стандартным системам фулфилмента: FBS, FBO и RFBS.
- Платформа Yandex.Маркет выплачивает средства за продажу товара ежедневно.
- У маркетплейса Yandex.Маркет отличная техническая поддержка, и с самого начала размещения вам будет назначен персональный менеджер, который поможет вам разобраться во всех вопросах.
- Платформа Yandex.Маркет предлагает удобную систему интеграции между вашим сайтом и маркетплейсом. Выгрузив прайс один раз, дальнейшее обновление будет происходить автоматически.
Теперь давайте посмотрим на недостатки при работе с этой платформой:
- При оформлении заказа на платформе Yandex.Маркет покупатель не контактирует напрямую с продавцом. Заказ осуществляется через систему Yandex.Маркет, минуя сайт продавца. Это может привести к тому, что при повторном обращении покупатель не сможет вспомнить имя продавца и не сможет его найти среди других поставщиков.
- Если покупатель сделал заказ и затем решил его отменить, продавец все равно будет обязан заплатить комиссию маркетплейсу. Некоторые нечестные конкуренты могут злоупотреблять этим, искусственно увеличивая количество кликов, чтобы заставить продавца платить большую сумму маркетплейсу.
СБЕР МЕГАМАРКЕТ
Чтобы начать работать с этой платформой, необходимо зарегистрироваться как юридическое лицо. Маркетплейс не сотрудничает с самозанятыми. При работе со СберМегамаркетом доступны 3 формы кооперации:
- При оформлении заказа на платформе Yandex.Маркет покупатель не контактирует напрямую с продавцом. Заказ осуществляется через систему Yandex.Маркет, минуя сайт продавца. Это может привести к тому, что при повторном обращении покупатель не сможет вспомнить имя продавца и не сможет его найти среди других поставщиков.
- Если покупатель сделал заказ и затем решил его отменить, продавец все равно будет обязан заплатить комиссию маркетплейсу. Некоторые нечестные конкуренты могут злоупотреблять этим, искусственно увеличивая количество кликов, чтобы заставить продавца платить большую сумму маркетплейсу.
- Первый вариант сотрудничества предусматривает, что маркетплейс берет на себя все обязательства по логистике без участия продавца.
- Второй вариант — это система FBS, где продавец доставляет товар до склада маркетплейса, а затем он перенаправляется к клиенту.
- Третий вариант предполагает, что покупатель может забрать заказ в магазине продавца.
Теперь рассмотрим условия, которые предлагает маркетплейс поставщикам:
- Ежедневные выплаты за продажи товаров.
- Комиссия зависит от категории товаров и составляет от 3 до 20%.
- Комиссия взимается продавцом только с заказов, которые были выкуплены покупателем.
- Маркетплейс предлагает большой набор маркетинговых инструментов для продвижения товаров продавца.
Недостаток работы с Сбермегамаркетом заключается в том, что у площадки низкий поток клиентов и низкая посещаемость.
ALIEXPRESS РОССИЯ
Aliexpress (Алиэкспресс) – это одна из самых известных интернет-площадок, которая сумела покорить покупателей со всего мира своими низкими ценами и большим ассортиментом. Маркетплейс предлагает самые разнообразные и недорогие товары из Китая, Турции и других стран. Сумев завоевать лидирующее место среди других маркетплейсов, Aliexpress стал расширяться и открыл Российскую сеть. Aliexpress Russia – это молодой, но набирающий обороты проект, который был запущен несколькими крупными интернет гигантами. В проекте участвовали Mail.ru Group, Мегафон, сайт Alibaba и другие известные компании. На данном маркетплейсе товары могут быть представлены только юридическими лицами, такими как ИП или ООО.
Давайте рассмотрим основные условия работы с AliExpress Russia:
- Маркетплейс предлагает фантастически выгодные условия сотрудничества для новых клиентов, такие как 0% комиссии на первые 100 проданных товаров в течение 6 месяцев, а также бесплатная логистика и доставка до клиента.
- Для размещения товаров на сайте поставщику достаточно загрузить YML файл с товарами.
- Маркетплейс предлагает разнообразные обучающие программы и бесплатные вебинары для селлеров. Техническая поддержка также доступна через чаты и мессенджеры.
- Поставщик может использовать SEO оптимизацию, чтобы повысить ранжирование своих товаров.
Однако есть и некоторые минусы:
- Техническая поддержка маркетплейса может работать медленно.
- Некоторые продавцы жалуются на ошибки в системе выплат и аналитических отчетах о продажах товаров.
- Для размещения товара на сайте маркетплейса может потребоваться наличие разрешительных документов и сертификатов качества.
Надеемся, что наша статья была для вас полезной. Если вы все-таки приняли решение выйти на маркетплейсы, то желаем вам удачи и хороших продаж! Все обязательно получится, ведь главное, это конечно же, верить в себя!