Подробный гайд по маркетплейсам

06.06.2023

Очень сложно представить себе, как бы развивалась розничная торговля, если бы не было онлайн пространства. Многие предприниматели уже вышли на этот рынок и осознали, что это доходное и прибыльное дело. Кто-то решил попробовать себя в качестве предпринимателя, а для кого-то ecommerce — это способ увеличить продажи и охватить большую целевую аудиторию. Самыми распространенными каналами торговли через интернет стали маркетплейсы. Объём продаж на основных площадках, таких как Ozon или Wildberries растет из года в год. Маркетплейсы уже охватывают более 80% рынка и это невероятно высокий показатель. Многие производители товаров интересуются, как же выйти на маркетплейсы, и какие плюсы можно получить от торговли на этих площадках. Данная статья предназначена для того помочь предпринимателям разобраться в том, как работают маркетплейсы. Мы проведем сравнительный анализ 5 топовых российских гигантов, расскажем о преимуществах онлайн платформ и дадим практические советы с чего начать.

Из этой статьи вы узнаете:

  • Чем так популярны маркетплейсы?
  • Что лучше: раскручивать собственный ресурс или начать торговать на маркетплейсах?
  • Как начать продавать на маркетплейсах?
  • Как подбирать товары?
  • Как устроены логистика, упаковка и хранение при работе с маркетплейсами?
  • Плюсы и минусы 5 основных маркетплейсов

Чем так популярны маркетплейсы?

Маркетплейсы влекут и манят предпринимателей стать селлерами. Но почему так происходит? Что же такое они готовы предложить, что так сильно привлекает продавцов? На самом деле ответ прост. Вся причина кроется в том, что по сравнению с другими онлайн проектами в интернете у маркетплейсов самый низкий порог входа.

  • Во-первых, торгуя на маркетплейсах вы можете забыть о тратах на собственный сайт. Все продажи обеспечивает платформа маркетплейса. Все, что вам нужно – это зарегистрировать личный кабинет, что делается довольно просто. Для этого необходимо оформить ИП или статус самозанятого.
  • Во-вторых, вы можете уволить маркетологов и менеджеров по рекламе. Весь маркетинг обеспечивает маркетплейс. Больше не нужно тратить много времени на SEO-оптимизацию. Все происходит внутри площадки. Но нужно учитывать тот факт, что за последние три года на маркетплейсах сильно выросла конкуренция, поэтому платить за внутреннюю рекламу на площадке вероятно придется. Кроме того, нужно будет подключить один из сервисов аналитики, а он, к сожалению, не бесплатный. Но эти вложения невозможно сравнить с затратами на раскрутку собственного интернет-ресурса.
  • Еще одним плюсом работы с маркетплейсами является то, что они сами доставляют клиенту товар. За это площадки берут отдельную плату, но ее можно включить в стоимость товара.
  • В-четвертых, работая с маркетплейсами, вы можете охватить большую целевую аудиторию, ведь площадки продают товар не только по России, но и за рубежом.
  • И последнее преимущество касается больше покупателей, чем продавцов. Согласитесь, что для человека, который хочет что-то купить онлайн, гораздо удобнее выбрать товар на проверенной площадке, почитать реальные отзывы покупателей, сделать пару кликов и вуаля! Товар уже едет к нему домой или в пункт выдачи товара. Там покупатель может осмотреть приобретение, и, либо забрать его, либо отказаться. Здесь интернет магазины проигрывают перед маркетплейсами, утяжеляя процедуру заказа товара и не давая покупателю возможности выбора.

Итак, с основными преимуществами маркетплейсов мы разобрались. Исходя из вышесказанного можно сделать вывод, что маркетплейсы — это довольно удобная платформа для онлайн торговли. Продавать товар через эти площадки довольно просто и не требует больших затрат. Поэтому можно смело выходить на рынок и покорять вершины маркетплейсов.

Как начать продавать на маркеплейсах? Подробная инструкция.

Как мы поняли, выйти на маркетплейс не так уж и сложно. Но что же нужно сделать, чтобы вся система заработала? Все очень просто. Для начала нужно зарегистрироваться на площадке, потом завести карточки товара и, наконец, сделать поставку. Давайте рассмотрим каждый пункт более подробно.

  • Во-первых, вам нужно зарегистрировать бизнес на платформе. Для этого необходимо сделать себе статус ИП или стать самозанятым. Если же вы начинаете бизнес с партнером, то нужно открыть ООО. Регистрацию ИП можно сделать через известные банки, не выходя из дома. Эта процедура займет не более часа.
  • Далее вам нужно выбрать коды ОКВЭД для регистрации на портале. По ним налоговая служба будет понимать, какую деятельность вы ведете.
  • Следующим шагом станет выбор налогового режима. Для индивидуального предпринимателя подойдет система УСН.
  • Далее нужно будет ввести все реквизиты счетов, привязать номер телефона. И вот ваш кабинет готов. Теперь можно переходить к заведению карточек товара.
  • Заведение карточек товара требует тщательной подготовки. Во-первых, ваш товар должен быть хорошо представлен на сайте. Для этого лучше всего провести профессиональную фотосессию, а также воспользоваться услугами дизайнера для создания привлекательной карточки товара. Описание также необходимо хорошо проработать: оно должно содержать основные поисковые слова и запросы клиентов. Здесь также лучше воспользоваться услугами профессиональных копирайтеров.
  • Когда карточки созданы, переходите к маркировке товара. Для того чтобы промаркировать товар, вам понадобится принтер и компьютер, либо можно делегировать этот процесс специализированной компании. Там же вам помогут упаковать товар должным образом. И к этому надо отнестись максимально серьезно. Ведь у маркетплейсов довольно строгие требования к упаковке товара.
  • После того, как товар упакован и на него нанесен специальный штрих код, необходимо создать поставку в личном кабинете, сделать пропуск водителю и отвезти товар на склад. Или если вы хотите торговать с собственного склада, то нужно наладить систему интеграции вашего склада с маркетплейсом.

Что можно продавать на маркетплейсах?

На маркетплейсах можно продавать все, что соответствует нормативно-правовым актам РФ. Но выбирать товары нужно ориентируясь на аналитику. Товары, которые пользуются большим спросом, могут занять самые последние позиции на страницах, ведь в популярных нишах доминируют продавцы с большими оборотами.

Не рекомендуется начинать продавать товар наугад, ведь легко можно промахнуться. Задача селлера найти товар на стыке спроса и конкуренции. Идеальный вариант – это когда рынок живой и емкий, а конкуренция не высокая. Но найти такие варианты самому очень сложно. Для этого нужно использовать сервисы аналитики. Самыми известными являются MPStats, Moneyplace, HunterSales. Эти сервисы помогут вам подобрать востребованный товар и не затеряться среди конкурентов.

Как устроены логистика, хранение и доставка товаров на маркетплейсах

Один из огромных плюсов логистики маркетплейсов – это возможность продавать не только на территории России, но и по всему миру. Все известные службы имеют свои пункты выдачи, курьерские доставки и возможность забрать товар в постамате. Согласитесь, что самостоятельно создать такую «умную» систему логистики не под силу ни одному интернет-магазину.

На всех маркетплейсах есть система логистики, хранения и доставки товара. Она называется фулфилментом. В основном существуют 3 основные схемы, по которым работает фулфилмент:

1. Система FBO или продажа со склада маркетплейса

Самая удобная схема, которая подходит для товаров с высокой оборачиваемостью. Продавец упаковывает и маркирует товар и привозит его на склад маркетплейса. После того, как покупатель оформляет заказ, всю доставку обеспечивает маркетплейс. Сотрудники компании сами собирают заказ и доставляют его до клиента. За это, как мы уже писали ранее, площадка берет с селлера определенную стоимость. Обычно это в районе 50 рублей за не крупногабаритные товары. Есть в такой системе один минус. Она не подходит для товаров и низкой оборачиваемостью, потому что за хранение продавец также должен платить набольшую сумму. Поэтому, если ваш товар залежался на складе, то придется немного раскошелиться.

2. Система FBS или продажа со склада продавца

Продажа со склада продавца удобна для товаров с низкой оборачиваемостью. Согласно этой схеме, товар находится на складе продавца. При оформлении товара, продавец отгружает его на склад маркетплейса. Обычно это нужно сделать в течение 24 часов. Такая система идеально подходит для товаров с высокой маржинальностью, а также для тех товаров, которые продаются в небольшом количестве. Кроме того, при помощи системы FBS можно протестировать, есть ли спрос на ваш товар и понять, стоит ли закупать большую партию для поставки.

3. Система DBS или доставка товара продавцом до конечного потребителя

Система DBS идеально подходит для крупногабаритных или дорогостоящих товаров. Здесь продавец вообще не доставляет товар до маркетплейса, а самостоятельно транспортирует его до клиента. Это идеальная схема для селлеров, которые занимаются продажей мебели, ковровых изделий, ламп или других крупных товаров, требующих не только доставки, но сборки или гарантии производителя.